Абонентское обслуживание компьютерной техники
Поддержка работоспособности рабочих станций, серверов, оргтехники.
Ведение бизнеса в жестких условиях конкуренции не терпит крушения сделок или невыполнения обязательств из-за проблем с оргтехникой, локальной сетью или компьютерами. Конечно, чаще всего техническое оснащение офиса представляет собой надежную технику проверенных производителей, однако, ни один работающий бизнес не застрахован от проблем с компьютерами.
Если Вы не хотите думать о том, где найти мастера при возникновении форс-мажора с оргтехникой или падении локальной сети, Вам стоит задуматься о заключении договора абонентского обслуживания в проверенной компании. Сервисный центр «САРКОМП» предлагает своим клиентам не только ремонт офисной техники и услуги настройки локальных сетей, но и абонентское обслуживание офиса.
Мы гарантируем Вам решение крупных и мелких проблем без утомительного промедления, рискующего обернуться убытками. Опытные специалисты по звонку будут готовы провести настройку, устранить сбои в работе, а также провести замену вышедших из строя деталей. Цена услуг по договору абонентского обслуживания с успехом компенсирует внимательный подход к каждому клиенту, быстрое реагирование по звонку клиента и максимально оперативное решение возникших проблем.
Типовым договором абонентского обслуживания предусматривается решение таких проблем, как:
· Необходимость ремонта и оптимизации компьютерной техники и программного обеспечения
· Неисправность компьютерной сети и сетевого оборудования
· Требование настройки и сервисного обслуживания серверов
· Необходимость резервного копирования данных
· Необходимость установки и поддержки антивирусной защиты (удаление вирусов и лечение последствий действий вирусных программ; антивирусная профилактика)
· Необходимость настройки прав доступа пользователей к общим ресурсам компьютеров в сети (объединение рабочих станций в сеть; сетевое администрирование; открытие доступа в интернет)
· Необходимость настройки электронной почты и распределения доступа в Интернет
· Требование профилактической чистки компьютеров от пыли (чистка от механических загрязнений)
· Консультирование сотрудников по работе с компьютерной техникой и применяемым ПО.
Для более оперативного решения проблем Вашего офиса сервисный центр «САРКОМП» предлагает своим клиентам осуществление работы в режиме удаленного административного доступа к системе.
Несколько вариантов обслуживания (разовое, ежемесячное, абонентское) позволит Вам выбрать наиболее удобный именно для Вас способ сотрудничества.
